Ley 21.719

Política de Privacidad

Qué datos pedimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Alma Yoga Osorno, casa de yoga ubicada en Pasaje Petrohué 328, Osorno, Región de Los Lagos, Chile. Es la responsable del tratamiento de los datos que entregas en este sitio, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley 21.719.

Qué datos pedimos

Solo los que escribes en los formularios de reserva y contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, la clase o terapia que te interesa, y el mensaje que quieras dejarnos. No pedimos datos sensibles; si nos cuentas algo de tu salud para adaptar la práctica, lo usamos solo con ese fin.

Para qué los usamos

  • Responder tu consulta y coordinar tu clase, terapia o evento.
  • Avisarte de horarios o cambios relacionados con lo que pediste.

No vendemos ni cedemos tus datos, y no te enviamos publicidad sin tu autorización.

Base legal

Tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, sin efecto retroactivo.

Quién más interviene

  • Hosting: el sitio y los correos del formulario se alojan en un servidor administrado por Boostify.cl, ubicado en Estados Unidos (transferencia internacional de datos).
  • Protección antibots: el formulario puede usar Cloudflare Turnstile, que procesa datos técnicos de tu navegador para distinguir personas de robots.
  • WhatsApp (Meta): solo si decides escribirnos por ese medio.
  • Mapa y tipografías: la página de contacto carga un mapa de OpenStreetMap y el sitio usa Google Fonts, que reciben tu dirección IP.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta 12 meses desde nuestro último contacto, salvo que sigas participando de las clases o nos pidas borrarlos antes.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a su uso, portabilidad o el bloqueo temporal del tratamiento. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3720 0830 o a través del formulario de contacto. Respondemos dentro de 30 días corridos.

Si no quedas conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes está restringido. Si ocurriera una brecha que afecte tus datos, te avisaremos y la informaremos a la Agencia según exige la ley.